Uno de los problemas que nos inunda es que usamos muchos tipos de acrónimos, y en este caso tenemos uno que últimamente se escucha mucho en los profesionales de internet y el SEO, el famoso EEAT , ¿Que será esto?.
Por resumir: EEAT, son el acrónimo de las siglas en inglés, Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness.
Te damos una descripción algo mas completa con su traducción en español:
- Experience (Experiencia)
- Hace referencia al grado en que el creador del contenido tiene la experiencia de primera mano, de vida o de educación necesaria para el tema. Las vinculación del contenido generado con la experiencia de la persona que lo crea.
- Expertise (Conocimiento)
- Refleja el nivel de conocimiento o habilidad del creador sobre el tema que expone.
- Authoritativeness (Autoridad)
- Controla hasta qué nivel el generador del contenido es conocido como fuente y está bien establecido y respetado en el campo del que crea el contenido.
- Trustworthiness (Confianza)
- Puntúa el nivel de honestidad, seguridad y confiabilidad del espacio de donde se genera el contenido.
En conclusión, cuando hacemos referencia al EEAT, hacemos mención a la persona o empresa que crea el contenido, que este este contenido sea confiable y que la persona que lo escribe sea considerada autoridad en el sector.
Vamos a explicar cada término del EEAT
1.- Experiencia
En este apartado Google hace referencia a «experiencia» a estos factores:
- El autor de un artículo, reseña o vídeo ha disfrutado sobre el servicio o producto sobre el que escribe.
- El autor del contenido habla desde su experiencia personal.
Esto evita que una Inteligencia artificial pueda intentar emular aspectos de la experiencia humana, su contenido carece de una singularidad genuina y está creado a base de experiencia de terceros.
Aquí es importante que la persona que genera el contenido demuestre que tiene experiencia usando el servicio o producto, no hace falta que sea un experto, pero su opinión es importante, puedes no ser un experto gastronómico y sin embargo opinar sobre la comida de un restaurante al que has ido.
Diferencia con las IA: Por suerte, la inteligencias artificiales, al día de hoy, no pueden generar una opinión personal sobre un plato de pizza que han probado en Nápoles, si pueden darte un resumen muy exacto sobre la agrupación de miles de opiniones de otros, pero nunca van a crear su propia opinión sobre su experiencia saboreando este famoso plato en la ciudad italiana.
2.- Conocimiento
En este caso Google hace referencia a no solo lo que ha vivido la experiencia, si no también a:
- ¿Qué conocimiento del sector tiene la persona detrás del contenido?
- Qué estudios, logros académicos y posición dentro de su campo del sector tiene la persona que ha creado el contenido
3.- Autoridad
Hace referencia a la autoridad que tiene un espacio web sobre el tema, tomando como referencia por ejemplo:
- Enlaces hacia una página web desde otros espacios. Otros medios que nos hacen referencia o relevantes en un sector
- Búsquedas de marca asociadas a la especialidad o sector. Los usuarios buscan la marca y sus servicios o productos.
- Relevancia de los creadores de contenidos.
Aquí la importancia y relevancia se la dan los terceros, que creen a una página web, por ejemplo, como referente en un sector.
4.- Confiabilidad
Vaya palabra que suena rara cuando la dices en alto, pero que muchas personas la traducen así, aunque puedes decirla también como el grado de confianza que te genera un espacio web.
En este apartado Google hace referencia a que confía en un sitio web si es:
- Honesto
- Preciso
- Seguro
- Confiable
En este apartado hay ciertos indicios que son claros para ver el grado de confianza de una página web o marca:
- Información legal, de condiciones del servicio, política de devolución, etc.
- Canales directos de comunicación con los clientes
- Publique reseñas, testimonios, opiniones o comentarios de los clientes y usuarios.
- Contenido actualizado
- Participe en agrupaciones empresariales o asociaciones colectivas que generen confianza.
¿Quién es el inventor del término EEAT?
Este acrónimo lo emplea Google (ver artículo original en la página de Google por Publicado por Elizabeth Tucker) para tomar como referencia la calidad de un contenido y su sitio web, tomando estos factores como relevantes a la hora de posicionar un contenido en los primeros lugares del buscador o destacarlo en sus diferentes apartados o bloques especiales, como el puesto “0”.
En resumen: Se emplean estos 4 factores (Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Fiabilidad) para darle relevancia o no a un contenido,
¿Por qué ahora es importante el EEAT?
Estamos en un momento en que gracias a la creciente cantidad de contenido que se genera en internet, hay que tener unos valores referenciales para poder dar credibilidad o no al contenido que leemos y visionamos en internet.
Hay ciertos sectores críticos, por ejemplo, los de salud o finanzas, donde hay que tener mucho cuidado con lo que se lee, incluso ya hace tiempo que los médicos avisan que los contenidos en la Wikipedia tiene errores, que no se deben tomar como referencia, aquí hay un artículo antiguo, pero que nos puede servir como referencia, donde decían que el 90% de los contenidos de la wikipedia tenía errores médicos, por eso es importante saber en que contenidos confiar y en cuáles no.
Importante: Existe un término de cierto contenido, si otro acrónimo, YMYL (“Your Money or Your Life”), para que no aparezcan en los buscadores en primeras posiciones páginas de escasa credibilidad y poca confianza.
¿El EEAT y el uso de las IA (Inteligencias artificiales) actualmente?
El mundo digital la creación de contenidos y datos es creciente,se puede leer en este artículo.
Con la llegada de la inteligencia artificial la creación de contenidos y datos se va a disparar todavía más, además de ser un
Este volumen de datos obliga a los buscadores y otras herramientas. Esta tendencia y la facilidad para generar contenidos, está generando una abundancia de información jamás vista hasta el momento, y con ello creando un exceso de ruido y confusión en el ciberespacio, por lo que cada vez es más importante saber quién está detrás de los contenidos generados.
La facilidad de acceso y uso de herramientas de Inteligencia Artificial de vídeo, música o escritura, por ejemplo, nos lleva a cualquier persona puede crear contenidos sin tener ningún rigor ni base científica, ni conocimiento sobre un tema.
En resumen: Debido a la creciente creación de contenidos por IA, el EEAT se ha convertido en una fuente cada vez más relevante para garantizar que el contenido se alinee con lo que quiere Google quiere mostrar en sus primeros resultados.
¿Cómo afecta el EEAT al SEO (posicionamiento en buscadores)?
Ahora que ya hemos explicado la problemática de la generación de contenido y la credibilidad de los mismos, vamos a entrar en un aspecto concreto del SEO y el posicionamiento en buscadores.
Tomando como referencia las directrices SEO del artículo de Google, lo que podemos sacar en conclusión es que el EEAT es un valor diferencial para poder posicionar el contenido en sus resultados en las primeras posiciones, y sobre todo en sectores críticos, como ya hemos expuesto anteriormente.
Aunque Google es el líder del buscador en España y varios países, suponemos que otros buscadores seguirán estos patrones para posicionar sus contenidos.
Importancia de la calidad y la autoridad en el SEO en el 2024
Actualmente si quieres crear un contenido que se posiciones debes tener en cuenta estos elementos básicos
- Contenido de Alta Calidad
- Los usuarios de internet están cada vez más informados, tienen más impactos, no quieren perder el tiempo y demandan contenido que resuelva sus consultas, que sea de alta calidad, fiable y respaldado por fuentes de confianza
- Fuentes de Confianza
- Los usuarios de internet quieren ver que las fuentes que se citan o de donde procede la información, sean fuentes de confianza.
- Profesionales acreditados
- Las personas que realizan los contenidos sean profesionales acreditados en el sector, No hace falta que tengan un título homologado, a veces hay profesionales con un título que no saben de que están hablando, lo relevante es que sean reconocidos como expertos en la materia en la que están generando el contenido.
- Empresa de credibilidad reconocida
- Otro factor determinante es si detrás del contenidos está una empresa reconocida, que normalmente cuidan su marca y su prestigio, no dejando publicar contenido que les pueda causar desprestigio o confusión entre sus seguidores o clientes.
Crea un contenido para los usuarios, luego Google lo premiará
No crees un contenido solo pensando en el EEAT, estos factores se asumen con lo que hemos comentado antes, si cumples los principios de Experience (Experiencia), Expertise (Conocimiento), Authoritativeness (Autoridad) y Trustworthiness (Confianza), entonces solo debes cuidar estos aspectos:
- Contenido de valor para el usuario
- Basa el contenido creado en investigaciones, análisis y datos sólidos
- Contenido que aporte algo nuevo, si repites contenido no es relevante para nadie.
- Correcta estructura del contenido.
¿Cómo trabajar el EEAT de tu marca o proyecto?
Ahora que ya tenemos una idea general de la importancia del EEAT y como se debe trabajar los contenidos para que sean relevantes a los buscadores, vamos a ver como podemos trabajar personalmente nuestro EEAT.
Marca de credibilidad
Lo primero es empezar por generar una marca de prestigio, que todos los contenidos generados por la marca durante su vida sean sinceros, sin engaños ni confusiones a sus clientes o usuarios.
Las marcas deben mantener siempre un nivel de comunicación que genere confianza en todos los mensajes que salen de la empresa, para que su marca tenga credibilidad.
Profesionales acreditados
Es fundamental que los contenidos sean generados por profesionales acreditados, no tienen porque ser empleados de la empresa o marca, pueden ser externos y participar en la generación de contenidos para la marca, pero que sean profesionales con acreditación en el sector donde generan los contenidos.
Crea un espacio EEAT en tu página web y redes sociales
Para demostrar los valores de EEAT a tus usuarios y robots de búsqueda, lo mejor que puedes hacer es crear un espacio en tu página web donde exponer los profesionales que trabajan o colaboran en la misma, poniendo su curriculum y experiencia.
Este espacio genera confianza sobre los contenidos que se generan, dado que detrás hay profesionales cualificados.
Ahora que estamos inundados por inteligencias artificiales, no hay mejor referencia, que conocer qué profesional está detrás del contenido generado.
Otro aspecto importante es presentar a los profesionales en redes sociales, que los seguidores vean a las personas que están detrás del contenido.
Dotar de títulos a los profesionales
Si tienes un equipo de profesionales, aunque estén cualificados por su experiencia en un sector, esto vendría mejor avalado sí obtuviera un título reconocido por colegios profesionales o entidades formativas de su sector.
Es la mejor garantía de demostrar que los estudios que se tienen están avalados por prestigiosas instituciones formativas.
¿Cómo mejorar el EEAT?
Aquí os dejamos algunos consejos para mejorar el EEAT de forma natural.
- Dar de alta tu empresa y los profesionales en directorios sectoriales o generales, un ejemplo, si tienes una clínica que tus profesionales aparezcan en Doctoralia o Topdoctors.
- Colabora en revistas o publicaciones: Que los profesionales de tu marca o empresa participen en artículos o contenidos de otros espacios digitales, dado que esto le dará mayor autoridad en su sector.
- Utiliza tus propios contenidos: Si por ejemplo estás generando contenido de un viaje o sobre un servicio, utiliza imágenes y vídeos propios, que demuestran que sabes de que hablas, y no compres el contenido en páginas de ventas de fotos genéricas, por ejemplo.
- Crear un blog específico de un tema: En el caso de querer destacar en un tema en concreto, para poder resaltar esa experiencia fuera de la generalidad de una marca, puedes crear una sección en tu página web con un blog específico y que se vaya haciendo relevante en la comunidad.
- Presentarse a premios o galardones. Recibir un premio de un sector es una manera de demostrar la autoridad en el mismo, por ello hay que ser activo y presentarse a los concursos o premios donde se pueda optar.
- Cree mejor contenido del que ya existe sobre tema en internet.
- Sea activo con notas de prensa y comunicaciones de los logros o valores de la empresa.
- Mantenga siempre su contenido actualizado.
Existen algunas herramientas en el mercado que te ayudan a hacer este trabajo de mejorar el EEAT, como por ejemplo: LinkAffinity. Puedes ver sus vídeos.
Otros aspectos que debes conocer sobre el EEAT
Algunos detalles finales que debes conocer sobre el concepto de EEAT
¿Qué no es el EEAT?
Según la propia Google: EEAT no es un factor de clasificación en la forma en que tradicionalmente entendemos de los factores de clasificación que se emplean por los algoritmos.
Es más un aspecto para tener en cuenta a la hora de crear contenido útil, con credibilidad y que esté centrado en las personas.
¿Cómo Google controla tu EEAT?
Según los expertos, Google y sus revisores suelen calificar en cuanto a EEAT varios niveles, que podemos englobar en: Muy alto, alto, deficiente y bajo.
Las páginas calificadas con EEAT alto o muy alto producen una puntuación IS (satisfacción con la información) más alta. Según Google existen múltiples modelos de aprendizaje utilizados para clasificar en su buscador las páginas web, las cuales se clasifican utilizando puntuaciones de IS .
Bibliografía:
- Actualización más reciente de las directrices de evaluación de la calidad: el E-A-T adquiere una E adicional de Experiencia (ver artículo de Google)
- Tendencias del SEO 2024 (artículo)
- Ejemplos de EEAT
Cómo comprobar EEAT en tu sitio web (Semrush).
