Facebook Pixel es una herramienta fundamental para medir, hacer un seguimiento y optimizar nuestras campañas publicitarias en esta plataforma. Se encarga de la medición de conversiones, ya que saber medir correctamente las conversiones (ventas, leads, peticiones de presupuesto, etc.) nos permite conocer la efectividad real de cada canal, y así poder modificar con criterio nuestra estrategia en relación a nuestro presupuesto de marketing y la efectividad del mismo.
El pixel de conversión de Facebook, nos permite realizar un seguimiento de aquellas acciones que realicen las personas tras ver nuestros anuncios en Facebook.
¿Qué es el pixel de Facebook y qué permite hacer?
El pixel es un pequeño fragmento de código javascript que debemos de implementar en nuestra página web. Como cualquier código de seguimiento es transparente al usuario final, y permite conectar nuestra web con el sistema publicitario de Facebook; de modo que pueda identificar determinadas pautas de acción de los visitantes referidos desde los anuncios de Facebook sobre nuestra web.
Este pixel se usa para diferentes finalidades:
- Poder realizar un seguimiento de conversiones y atribuirlas a los anuncios efectivos.
- Poder mejorar nuestros anuncios en referencia a los que generan más conversiones.
- Cantidad de visitas que ha tenido tu página web a través de los anuncios.
- Productos agregados al carrito.
- Productos comprados.
- Subscripción completada.
Debes tener en cuenta, que gracias a los resultados que te ofrece el Píxel podemos crear públicos personalizados de nuestra página web y productos, e incluso adaptar los anuncios para mostrarlos a las personas que tienen mayor posibilidad de alcanzar tu objetivo.
Cómo instalar el Píxel de Facebook
En primer lugar debemos crear el pixel de conversión. Si esperas a configurarlo al crear tu primera campaña, Facebook te sugiere la creación del mismo, pero si prefieres hacerlo antes que nada el proceso es:
- Dirigirte al «Administrador de Anuncios«.
- Hacer clic en el cuadrado de puntitos.
- Acceder a «Configuración del negocio«.
- Una vez estés ahí tendrás que ir a «Orígenes de datos«.
- Hacer clic en «Pixeles«.
- Para crear el pixel tendrás que clicar sobre «Añadir«.
Tendremos que dar un nombre descriptivo a ese píxel, debes tener en cuenta que cada cuenta publicitaria sólo tiene un píxel, por lo que si administras varias cuentas es buena idea usar un nombre representativo de la empresa.
Con esto obtenemos un código único para implementar en nuestra página web. El proceso de implementación es sencillo, y se nos dan instrucciones precisas para instalarlo nosotros mismos en nuestra página o enviárselo a nuestro desarrollador.
A partir de este píxel podremos crear conversiones personalizadas para medir correctamente los distintos tipos de conversiones.
¿Cómo se configura el pixel de Facebook?
Básicamente nos vamos a encontrar 2 tipos de seguimiento de conversiones: Por eventos y conversiones personalizadas. Dependiendo de cómo queramos medir nuestras conversiones y el nivel de detalle nos decantaremos por una u otra opción.
Configuración por eventos
La configuración del píxel por eventos es más complicada, ya que requiere conocer bien el código y configurarlo manualmente con los distintos eventos (buscar, añadir al carrito, ver contenido, iniciar pago, comprar, etc.). Hay una lista completa de eventos que podemos consultar en la configuración de Facebook Ads. No es especialmente complejo, sólo requiere de tiempo y dedicación.
Conversiones personalizadas
Son muchos más sencillas y no conllevan la modificación del código. Desde nuestro panel de Facebook Ads podremos configurarlas en pocos minutos. Este tipo de conversiones se centran en la comprobación de Urls visualizadas a las que se le asigna un valor o categoría por defecto. Además podremos aportarle un valor de conversión, de esta manera podremos hacer un seguimiento del retorno de la inversión.
Cómo verificar que nuestro pixel está instalado correctamente
La manera más rápida de comprobar que el píxel está instalado y funcionando correctamente es a través del plugin Facebook Pixel Helper de Google Chrome. A partir de este momento, podremos acceder a nuestro panel de control para controlar las conversiones que se vayan sucediendo y trabajar con los datos que vayamos obteniendo.
Sácale provecho a los informes de Facebook
Una vez tengas configurado tu pixel y hayas arrancado campañas, debes revisar los informes y analizar resultados.
La sección de informes es una de las secciones que más te ayudarán a sacar tus propias conclusiones sobre el rendimiento de tus campañas y que te permitirán saber cuáles son los resultados que estás obteniendo.
Cualquier acción que hagas con tus anuncios, por pequeña que sea, por ejemplo probar mismos anuncios con diferentes objetivos de campaña, lo mejor es medir cuál ha sido su impacto y analizar cuál es el que te reporta mayores beneficios.
Dentro de los informes, un dato que debes tenerlo controlado de cerca es la puntuación de relevancia para cada anuncio, ya que te indicará si tus anuncios son relevante para la audiencia a la que se lo estás mostrando. ¡Recuerda! Cuanto mayor sea la relevancia del anuncio más barato te resultará.
Te recomiendo que exportes los datos del informe a un fichero .csv o .xls y tratarlos desde Excel, te será más fácil. Recuerda que también la opción de programar informes, con el fin de que se generen con cierta regularidad (diaria, semanal o mensual) y que te lleguen luego a la dirección de correo que le indicas.
